Правила размещения

Расчётное время

Отель «Интурист Коломенское» работает круглосуточно. Время начала обслуживания гостя и заезда в номер — 14.00. Время окончания обслуживания и выезда из номера — в 12.00 по московскому времени.

Если вам необходимо остаться в отеле еще на некоторое время, обратитесь в Службу приема и размещения. При наличии свободных номеров вам продлят пребывание.

Оплата счетов

Проживание и обслуживание можно оплатить наличными деньгами (российскими рублями) и кредитной картой. Принимаются карты МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, American Express, Diners Club, JCB. По всем возникшим вопросам обращайтесь в Службу приема и размещения.

Банкомат

На 1-м этаже находится банкомат (без функции обмена валют).

Порядок регистрации в отеле

Оформление проживания в отеле осуществляется только после предъявления каждым гостем оригинала документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, паспорт иностранного гражданина, свидетельство о рождении лиц, не достигших 14-летнего возраста).

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) письменного согласия законных представителей (одного из них), а также оригиналов свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления письменного согласия законных представителей (одного из них).

На время проживания вам оформляется регистрационная карта гостя, где указывается ваша фамилия, сведения о предоставленном номере и время вашего проживания в отеле.

Вместе с ключом от номера вы получаете Карту гостя.

Индивидуальный сейф

Каждый номер оборудован сейфом для хранения ценностей.

Т.: 22-01, 22-02 (внутренние)

Курение

В здании отеля курить запрещено. В России с 1 июня 2014 года действует Федеральный закон «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». На территории отеля для курения есть специально отведенные места.

Проживание с домашними животными

Отель «Интурист Коломенское» дает возможность размещения с вашими любимыми домашними питомцами (до 20 кг), по согласованию с Администрацией отеля.

Вашему питомцу предоставляется лоток, миска и игрушка. Стоимость услуги составляет 1000 рублей в сутки. Депозит на случай ущерба - 5000 рублей.

Подробнее о размещении с домашними животным вы можете уточнить по телефону +7 (495) 662-10-01.

Прачечная и глажение

Хотите, чтобы ваши вещи постирали и погладили? Заполните купон-заказ и до 13.00 оставьте вещи на кровати. Обслуживающий персонал заберет их и до 18.00 вернет чистыми и поглаженными.

Т.: 22-01, 22-02 (внутренние)

При необходимости вам могут быть предоставлены в номер утюг и гладильная доска.

Т.: 22-17, 22-01, 22-02 (внутренние)

Вентиляция

Во всех помещениях отеля работает центральная система вентиляции и кондиционирования.

Предотвращение пожара

Запрещается пользоваться нагревательными приборами, кроме установленных в номере. Запрещается хранить в номере и сдавать в камеру хранения взрывчатые и токсичные материалы. После пользования электроприборами в номере необходимо выключать их.

Оружие

Запрещается открыто носить любые виды гражданского, служебного или боевого оружия.

Посторонние лица

Запрещено, в свое отсутствие, оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать посторонним ключ от номера и Карту гостя.

Имущество отеля

Запрещено, без согласования с Администрацией отеля, переставлять и передвигать мебель в номере. Запрещено выносить и забирать с собой принадлежащее отелю имущество, в том числе махровые изделия (халаты и полотенца).

Свидетельство ОГРН ООО «КОСМОМЕНЕДЖМЕНТ» (отель «Интурист Коломенское») .

Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот в отеле «Интурист Коломенское» .

Правила предоставления гостиничных услуг.

Номер реестровой записи объектов классификации в сфере туристской индустрии: C772024007170

Сводная ведомость результатов СОУТ ООО «КОСМОМЕНЕДЖМЕНТ»